號稱理性消費的年輕人,錢到花在了哪?
作者:北印包裝 發表時間:2024-06-26
- 在中國消費市場,理性消費已成為主流。尼爾森IQ發布的最新報告《2024中國消費者展望》數據顯示,86%的消費者表示通過調整購買快消品的方式以節約開支,37%的消費者則表示傾向于通過網上購物享受更多優惠,30%的消費者會在商品打折時大量購買,而25%的消費者表示更傾向于在折扣店和低價門店購物。
在消費逐漸回歸理性的今天,品牌營銷越來越難,不少品牌抱怨難以賺到錢。年輕消費者群體,尤其是Z世代和千禧一代,他們的消費習慣和價值觀與以往大相徑庭。明星代言、主播種草、網紅推薦已經不再那么好使,越來越多的消費者不愿意為此買單。這種趨勢下,品牌就要重新分析消費行為,制定新的銷售計劃了。

一、低碳環保
近年來,可持續消費理念逐漸深入人心。據《2022低碳社會洞察報告》,年輕一代更加重視環境與生態問題,在環保支付方面表現出突出意愿。Instagram發布的《2022年趨勢報告》顯示,將近四分之一的人在二手時尚網站上購物,其中大部分都是年輕人;約有24%的年輕人計劃通過電商網站或社交媒體銷售自己的東西,將舊物循環利用。
當代青年生活于社會經濟水平不斷發展和物質不斷豐富的環境下,對自我表達、個性化展露具有獨特偏好,而強調“低碳、環保、綠色”理念的可持續產品需要融合青年群體的獨特消費需求,才能不斷助力可持續消費方式的形成。
此外,越來越多的企業使用可降解塑料袋替代普通塑料袋,外賣、快遞行業也不斷推出“綠色包裝”,踐行綠色發展理念,吸引更多消費者。秉持低碳環保理念的各種文化創意品牌,致力于將其可持續發展理念應用于不同生活場景,在凸顯產品個性化和創意感的同時,也豐富了年輕受眾追求綠色價值的生活方式。
二、極致性價比
在當今的消費市場中,追求極致性價比已成為品牌吸引年輕消費者的關鍵策略之一。年輕一代,尤其是Z世代和千禧一代,他們成長于經濟波動和信息爆炸的時代,對于消費有著更為理性和審慎的態度。他們不僅追求產品的質量,同時也非常注重價格,希望以最合理的價格獲得最高質量的產品。
尼爾森的調查顯示,全球有62%的消費者表示他們愿意購買那些提供高性價比產品的品牌。麥肯錫的研究也指出,年輕消費者在選擇品牌時,性價比是他們考慮的三大因素之一。
去年拼多多的市值正式超過了阿里巴巴,成為了今年互聯網行業的一個重要時刻,也成為消費者追求性價比的鐵證。去年雙11期間,各電商平臺都將價格作為核心武器。這些現象表明低價心智已經成為消費的核心趨勢。從國民儲蓄來看,消費者手中并非沒有錢,只是不愿意為不具備質價比和性價比的商品買單。消費者對產品品質的要求并沒有降低,只是希望以更少的代價獲得更高品質的產品。
三、沉浸式體驗
沉浸式游戲、沉浸式演藝、沉浸式展出……近年來,沉浸式行業發展如火如荼,成為“Z世代”的消費新場景。以沉浸式為代表的新娛樂體驗模式也正在成為拓展文旅發展的重要手段。
大眾點評發布的數據顯示,23年8月,平臺上含“沉浸式”關鍵詞的筆記數量同比增長近70%,在上海、武漢、北京、成都地區,“沉浸式”也成為大眾點評的熱門搜索關鍵詞。
“Z世代”伴隨科技和數字化長大,傳統的娛樂項目已很難滿足他們的精神需求。當下年輕人花錢消費,買的其實是“五大體驗”,即個性化價值觀體驗、社交體驗、新奇體驗、故事體驗、互動體驗。
很多實體企業提供直接接觸消費者的產品將會與客戶建立深層體驗關系,智能工具也會越來越增加其體驗感,以此來拉近與消費者的關系。對于線上交易的品牌來說,雖然在沉浸式體驗中處于劣勢,但是他們找了另一條路,例如通過包裝等方式打造沉浸式體驗。
例如香水,產品包裝一般會進行氣味可視化設計,這能為香水產品賦予獨特的視覺特征,增強品牌辨識度。例如選擇與香氣特點相符的色彩,通過紋理傳遞香水的輕盈與優雅、通過可視化符號幫助消費者聯想香氣特點、通過材質和質感傳遞香水質感等,通過這種方式建立品牌一致性,為消費者帶來沉浸式體驗,促進消費。
四、輸出同頻價值觀
年輕人真正想要的,并不是表面的叛逆、酷炫、個性,而是擁有自己對世界的看法、有自己的生活節奏、有自己熱愛的事業和興趣。再說今天的年輕人在職場、社會現實的壓力下,也很難叛逆酷炫起來。品牌方不能用自己假想出來的年輕人,去替代真實的年輕人。很多品牌喊著年輕化,卻做著爹味十足的營銷;表面上擺出迎合年輕人的姿態,骨子里卻充滿傲慢。他們總是臉譜化年輕人,認為年輕人會怎樣怎樣,并在品牌營銷中言之鑿鑿地告訴年輕人應該如何行事、如何思考。這恰恰違背了品牌年輕化的初衷,不過是葉公好龍罷了。
各方面數據都在表明,年輕群體的消費觀念正在發生改變,消費者更加理性的趨勢一定會持續一段時間。因此無論是品牌還是企業,都需要通過提供高質量的產品和服務,同時保持合理的價格,建立與年輕消費者之間的信任和忠誠。隨著消費者對性價比的重視程度不斷提升,品牌需要不斷創新和優化供應鏈,以滿足這一代消費者的需求。在未來,極致性價比策略將繼續是品牌贏得市場的關鍵。
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